С наступлением тёплого сезона санитарно-гигиенические узлы (СГУ) Алматы перешли на расширенный график. Теперь большинство из них работают до 20:00, а в Ауэзовском районе — до 22:00. Решение принято для повышения комфорта горожан и туристов в парках и на популярных улицах.
Всего в городе функционирует 89 СГУ. Большинство из них находятся на балансе акиматов районов, часть обслуживается частными подрядчиками. Новые туалеты появились в скверах Муканова и Сиреневом, а также на Шевченко-Байзакова и возле ТРЦ «Алмалы». На территории Парка Первого Президента установлены бесплатные и платные стационарные туалеты.
Однако с начала 2025 года зафиксировано более 130 случаев вандализма: от сломанных дверей и украденного мыла до исписанных стен. Наибольшее число нарушений — в Ауэзовском районе. В Турксибе после разрушения объектов в парках даже пришлось установить камеры. Регулярно проводится ремонт: заменяют сантехнику, сушилки, светильники.
Вандализм не только создаёт дискомфорт, но и увеличивает расходы из бюджета, тормозя развитие городской инфраструктуры. Общественные туалеты бесплатны и открыты ежедневно. Горожан просят уважать общественное имущество и в случае поломок обращаться по контактам обслуживающих организаций. Также жителям и гостям города Алматы просят не забывать, что туалетами пользуются дети.
